Tyypillinen ongelma etenemisessä on se, et tiedä mistä aloittaa, minkä muodon valita ja miten yksittäinen juttu palvelee kokonaismielikuvaa yrityksen äänestä.

Raaka-aineen lähteitä on enemmän kuin luulet

Hyvä markkinointisisältö ei ala tai löydy ideointisessiosta. Se voi alkaa kysymyksestä, jonka asiakas esitti viime viikolla. Tai tilanteesta, jossa asiakkaalle piti selittää, miksi tietty ratkaisu toimii paremmin kuin toinen. Tai referenssistä, joka on kuvina palvelukansioissa muttei missään muualla.

Sinulla on kasassa nyt nämä:

  • asiakaskysymykset
  • myyjien havainnot
  • ennen/jälkeen-tilanteet
  • hintakeskustelut
  • huolto- ja elinkaariasiat
  • otolliset kampanja-aiheet

Nämä kaikki pitää vain muokata kiinnostavaksi sisällöksi.

Kuusi vaihetta hyvän jutun taustalla

Me Popalla olemme huomanneet, että toimiva sisältö kulkee usein samaa rataa. Se alkaa havainnosta: mitä asiakas ei huomaa itse? Valomainoksen valo himmenee vähitellen. Havaintoa seuraa kipupiste: missä muualla näkyvyys alkaa pettää?

Kirjoita konkreettisesti: materiaalit, aikataulut, hinnat. Ei geneerisesti "edistynyt ratkaisu" tai "räätälöity lähestymistapa". Kerro, mitä oikeasti tapahtuu, mitä tilaukseen tarvitaan, kauanko se kestää ja mitä tuotannosta tulee ulos. Toteutuksen kuvaaminen on usein jutun hyödyllisin kohta.

Hyvään juttuun tarvitaan todisteita. Yksi konkreettinen esimerkki riittää: asiakkaat eksyvät harvemmin, kyselyt lisääntyivät kahden kuukauden sisällä tai julkisivu näkyy nyt pimeällä kauppakeskuksen pysäköintialueelle asti. Lopuksi kannattaa muotoilla selkeä toimintakehotus. Yksi askel, ei sekavaa vaihtoehtojen luetteloa.

Uusi tapa jäsentää blogi-ideat

Muodon valinta on tekninen päätös, ei luova

Kun tiedät mistä kirjoitat, muoto ratkeaa nopeasti. How-to sopii, kun lukija etsii käytännön ohjetta. Case-kuvaus taas rakentaa luottamusta tilanteessa, jossa sinulla on jo referenssi näytettävänä. Vertailu ja FAQ ovat parhaimmillaan silloin, kun sama kysymys toistuu myyntitilanteessa viikosta toiseen.

Kaikkea ei tarvitse tehdä kerralla. Yksi rauhassa hyvin tehty juttu on enemmän kuin kuusi saman kuukauden aikana julkaistua puolivillaista sisältöä, joita kukaan ei jaksa lukea loppuun.

Ennen kuin aloitat

Kirjoita tausta ja ratkaisu asiakkaan kanssa havaittuun havaintoon tai haasteeseen niin selkeästi, että se auttaa seuraavaa siihen törmäävää.